Ein Unternehmerisches Leitbild wirkt wie ein Kompass. Es unterstützt Ihr Unternehmen dabei, alle Akteure auf einen gemeinsamen Nenner einzuschwören und eine stärkende und verbindende Corporate Identity zu entwickeln. Es macht sowohl ihre nach innen gerichteten Werte und Ziele, wie z.B. eine Kultur der Arbeitsweise oder einen gesellschaftlichen Auftrag, als auch die für Ihre Kunden relevanten Werte und Ihre Mission nach außen deutlich.
Es ist einer großen Trends der Unternehmen: weg von den statischen Prozessen immer gleicher Produkte und Dienstleistungen hin zu individuell zu entwickelnden Projekten. Projektmanagement ist die Antwort auf diese Herausforderungen. Dabei unterstützen wir sie mit „klassischen“ systematischen Methoden bis hin zu agilen Organisationsformen.
Die Marke ist das Gesicht des Unternehmens nach außen. Mit ihr zeigt sich das Unternehmen anderen Akteuren inner- und außerhalb des Unternehmens. Unsere Spezialität ist es, unternehmerische Leitbilder inhabergeführter Unternehmen in ein Markenbild und eine entsprechende Kommunikation zu übersetzen.
Unternehmerische Leitbilder sind nach innen und außen oft nur schwer schlüssig zu vermitteln. Um die Komplexität der Werte einer Marke – der „Brand“ – für alle Beteiligten greifbarer zu machen, fassen wir die Aufgabe und Werte des Unternehmens in einem Sinnbild. Ich habe in meiner früheren Arbeit seiner Kommunikationsagentur das Metaphorische Branding als Konzept mit entwickelt und inzwischen mehrfach angewandt.
Effektive und innovative Teamarbeit gelingt in den seltensten Fällen von alleine. Professionelle Beziehungen müssen gestaltet werden, um die Potentiale Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Team optimal zu entfalten und damit Aufgaben und Ziele erfolgreich umzusetzen. Dabei gilt es die Vielfalt an Kompetenzen, Meinungen, Stimmungen, Ambivalenzen und Interessen im Team zu integrieren.
In einer Welt voll schnellen Wandels ergeben sich laufend neue Chancen und Schwierigkeiten. Deshalb sind Unternehmen regelmäßig in der Situation, durch Veränderungen auf äußere und innere Chancen und Risiken zu reagieren. Erfolgreiches Change Management ist aber nur möglich, wenn man die Betroffenen mitnimmt, einbezieht oder besser noch, Neues mit ihnen zusammen entwickelt.
Die effiziente und teamfördernde Organisation von Prozessen und Strukturen ist eine zentrale Managementaufgabe. Viel zu häufig werden Organisationsstrukturen aber im stillen Kämmerlein der Vorstandsetagen oder dem Reißbrett der Unternehmensberatungen entwickelt, was die Belange und Potenziale der Mitarbeitenden außen vor lässt. In der zunehmend projektorientierten Entwicklung der Arbeitswelt sind die Arbeitsprozesse nicht mehr beliebig standardisierbar und eine effiziente Organisation auf Detailwissen und Engagement angewiesen.
Bei Online-Shops spielen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) eine zentrale Rolle bei der Vertragsabwicklung (s. z.B. hier).
Für viele Unternehmen (mit und ohne Online-Shop) stellt sich die Frage, ob zur Vereinfachung des Vertragswesens auch in der „nicht-Online-Shop-Welt“ AGBs eingeführt werden sollen. Das bezieht sich auf den stationären Handel mit dem klassischen Laden, den Bestell-Verkauf von Produkten, aber eben auch sehr viel Dienstleister – alle, bei denen Leistungen und Produkte eben nicht über einen Online-Shop gekauft oder bestellt werden (auch elektronisch).
